Разделы подготовлены 03.10.2026. Главная и FAQ прочитаны 03.10.2026. На сайте появились общие условия и правила от 01.10.2026; полный текст этих новых редакций здесь не проверен. Прежний разбор 27.09 не считается их подтверждением, кабинет клиента не открывался. Редакционные принципы
Вход выполняется на сайте компании. FinuHelp не запрашивает пароль и SMS-код.
Как войти
Главная направляет на финтерра.рф/login и описывает телефон как логин, а индивидуальный пароль — в SMS при входе. Не сообщайте код сторонним помощникам. Редакция проверила открытую инструкцию, не действия в закрытом кабинете.
Источники: Официальный вход Финтерры ↗ · Официальная витрина ↗
Заявка и уже полученный заём
FAQ разрешает отмену заявки на стадиях рассмотрения или ожидания подписания через поддержку. После подписания и получения денег вопрос решается через возврат по договору; исчезновение заявки из интерфейса не подтверждает отсутствие долга.
Источники: Вопросы и ответы Финтерры ↗
Не ограничивайтесь паспортом из баннера
В подробном FAQ перечислены паспорт, СНИЛС, ИНН, телефон, email и активная карта для СБП; в других блоках список короче. Подготовьте сведения по текущей форме компании. Не отправляйте документы через форму отзывов FinuHelp.
Источники: Вопросы и ответы Финтерры ↗ · Официальная витрина ↗