finuhelp.
Сравнение
Как мы сравниваем

Правовая информация · редакция 15.10.2026

Конфиденциальность и персональные данные

Объясняем, какие данные возникают при посещении FinuHelp, кто их получает и как обратиться по поводу своих сведений.

Оператор и контакт

Владелец FinuHelp — Старченков Олег Алексеевич (индивидуальный предприниматель, Республика Казахстан). Адрес для обращений: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Гоголя, 109. По вопросам данных пишите на mail@finuhelp.ru. Это адрес предпринимателя в Казахстане, а не адрес российского банка или МФО.

Какие данные и для чего используются

На FinuHelp нет личного кабинета и формы кредитной заявки. Мы не просим здесь указывать паспортные, банковские или платёжные данные. Подбор и калькуляторы дают справочный результат; часть параметров сохраняется в адресе страницы и поэтому попадает в технический запрос.

Отзывы о МФО

Если вы выбрали тариф и тему обращения, эти необязательные сведения также сохраняются вместе с отзывом и публикуются после модерации. Номер отзыва позволяет найти обращение в редакции; сам по себе он не подтверждает авторство.

По вашему отдельному согласию обрабатываем псевдоним или имя, оценку, текст и необязательный месяц обращения для модерации и размещения отзыва. По отдельному разрешению на публикацию эти поля и дата сообщения становятся общедоступными, включая доступ поисковых систем. До публикации сообщение видит редакция. Не указывайте паспорт, телефон, номер договора, реквизиты карты и данные других людей. Форма не запрашивает email, документы или сведения для выдачи займа.

Модератор проверяет правила размещения, может отклонить сообщение, вернуть его на проверку и дать публичный ответ от имени редакции FinuHelp. Непроверенное сообщение не входит в рейтинг. Отзыв не передаётся кредитору как обращение и не используется для рекламной рассылки. Редакционный доступ владельца может осуществляться из Казахстана; инфраструктура хранения — хостинг сайта.

Для защиты формы используется необходимая сессионная cookie FINUHELP_REVIEW, действующая до завершения сессии браузера. Для ограничения частоты отправок хранится производный защищённый идентификатор IP с ежедневной сменой; в хранилище отзывов сам IP не записывается. Записи ограничения частоты старше 48 часов удаляются при следующей успешной записи. Журналы хостинга обрабатываются отдельно.

Опубликованный отзыв хранится, пока он размещён и нужен для указанной цели. Неопубликованные сообщения и история модерации подлежат проверке редакцией и удалению не позднее 30 дней после завершения рассмотрения, если нет отдельного законного основания хранения. Этот срок — правило владельца, а не обещание автоматического удаления. Для отзыва согласия, исправления или удаления напишите на mail@finuhelp.ru, укажите компанию, псевдоним и дату сообщения. Не присылайте удостоверение личности заранее. Удаление с сайта не гарантирует немедленного удаления копий из поисковых систем и чужих архивов.

Основания и пределы обработки

Обрабатывается только объём сведений, необходимый для соответствующей цели: работы и защиты сайта, рассмотрения вашего обращения либо выполнения требований закона. Защита сайта и рассмотрение сообщений осуществляются для реализации законных интересов владельца и посетителя при условии соблюдения прав посетителя. Когда требуется согласие, оно запрашивается отдельно для конкретной цели; посещение сайта и закрытие уведомления cookie не означают согласия на любую обработку.

Данные из писем не используются для рекламной рассылки и не передаются кредиторам как заявки. Письмо не публикуется целиком без отдельного разрешения отправителя. На сайте не принимаются решения об одобрении кредита или оценке кредитоспособности, не ведётся обработка биометрических данных и не запрашиваются сведения о здоровье, убеждениях или иных специальных категориях.

Кому могут стать доступны сведения

Поставщик хостинга и почты получает технические данные в объёме, необходимом для работы этих услуг. После добровольного нажатия на партнёрскую ссылку браузер переходит через партнёрскую сеть к кредитору или сервису: эти стороны могут получить время перехода, адрес страницы-источника, идентификаторы ссылки и технические данные браузера. На сайте действует политика Referrer-Policy: при переходе на другой сайт браузер обычно передаёт только адрес домена FinuHelp, но параметры могут содержаться в самой партнёрской ссылке. Анкету вы заполняете уже на внешнем сайте по его правилам. Подробнее о рекламе и партнёрских переходах.

Российский хостинг и доступ из другой страны

Сайт размещён на российском хостинге Timeweb. Владелец — предприниматель в Казахстане; при работе с обращениями доступ к сведениям может происходить из Казахстана. Размещение сервера в России само по себе не исключает доступ из другой страны. География сайта не является утверждением о размещении всех резервных копий, почтовых клиентов и систем партнёров в России.

Применимые требования к локализации и трансграничной передаче учитываются отдельно от выбора провайдера. Эта политика не является согласием на неограниченную передачу за рубеж и не подтверждает подачу уведомлений государственным органам. При изменении схемы обработки, провайдера или подключения аналитики сведения об обработке должны быть обновлены до запуска соответствующей функции.

Сроки и защита

Операции со сведениями могут включать получение, запись, хранение, просмотр, уточнение, блокирование и удаление; используются почтовый сервис и техническая инфраструктура. Оператор не раскрывает содержимое обращений посторонним лицам. Сайт ограничивает передачу адреса страницы сторонним ресурсам с помощью Referrer-Policy и запрещает запрос камеры, микрофона и геолокации через Permissions-Policy. Эти меры не дают гарантии абсолютной безопасности.

Ваши права и запросы

Вы можете запросить сведения об обработке, исправление или удаление добровольно переданных данных, а также изменить выбор относительно необязательной аналитики. Напишите на mail@finuhelp.ru, укажите адрес отправителя и суть запроса. Не прикладывайте удостоверение личности заранее: если для ответа понадобится подтверждение, мы отдельно предложим безопасный способ. Возможность удаления может зависеть от обязательного хранения по применимому закону. Для данных, которые вы передали кредитору на его сайте, обращайтесь непосредственно к нему.

Для запроса о наличии и использовании ваших данных устанавливается срок ответа 10 рабочих дней с получения запроса. При допустимом законом продлении не более чем на 5 рабочих дней направляется объяснение причин. Исправление, прекращение обработки и уничтожение выполняются в сроки, установленные для соответствующего требования; срок ответа не подменяет срок удаления. Запрос рассматривается без оплаты.

Вы можете оспорить действия оператора в уполномоченном органе или суде. Для вопросов обработки данных граждан России сведения и формы обращений размещены на портале Роскомнадзора; для вопросов в Казахстане — на портале eOtinish. Указание этих органов не означает отказа от прямого рассмотрения вашего обращения владельцем сайта.

Изменения политики

Редакция от 15 октября 2026 года. При изменении функций сайта, провайдеров или сроков хранения мы обновим эту страницу и дату редакции. Связанные документы: cookie и данные браузера, правила использования, контакты.

Статистика на сервере FinuHelp

После выбора «Разрешить аналитику» сайт также передаёт на собственный сервер события просмотра страницы и перехода по предложению. Сохраняются путь страницы без параметров, ID предложения, вид ссылки (партнёрская или официальный сайт), категория источника, диапазон ширины экрана и допустимые значения utm_source, utm_medium, utm_campaign из адреса текущей страницы. Метки ограничены 64 символами: латинские буквы, цифры, дефис и подчёркивание; начало — буква, последовательности из 7 цифр исключаются. Не используйте в метках персональные данные. Недопустимые значения отбрасываются, регистр приводится к нижнему. utm_term и utm_content, полный адрес источника, остальные параметры адреса, IP, поисковые запросы, данные анкет и постоянный идентификатор посетителя в этой статистике не сохраняются. Метки не переносятся между страницами.

Владелец видит дневные суммы в закрытой админке. Данные хранятся до 90 дней; очистка выполняется при поступлении события или открытии отчёта. Служебные подписи страниц действуют 2 часа и помогают исключать повторные отправки; они не используются для отслеживания человека между страницами. Дополнительные cookie и записи localStorage для этой статистики не создаются. Отказ в настройках cookie прекращает новые отправки; ранее накопленные обезличенные суммы остаются до истечения срока хранения.